Cum să gestionezi serviciile suplimentare din hotel
Serviciile suplimentare cresc venitul pe oaspete, dar dacă nu sunt urmărite corect apar diferențe la checkout.
Exemple frecvente
- consumuri restaurant/bar
- minibar
- servicii spa
- late checkout
- transfer
Bune practici
Înregistrează serviciile direct pe rezervare, cu cantitate, preț și TVA. Evită notițele paralele și transferurile manuale întârziate.
FAQ
Pot adăuga servicii după check-in?
Da, pe toată durata sejurului.
Serviciile intră automat în total?
Da, totalul rezervării se actualizează automat.
Se pot vedea istoric?
Da, fiecare linie rămâne atașată rezervării.